Política de privacidad – NOVA IA

Fecha de entrada en vigor: 17 de mayo de 2026

NOVA IA («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación.
  • Datos de uso: Actividad de la aplicación, funciones utilizadas, tipo de dispositivo, dirección IP.
  • Datos de ubicación: Si el usuario los habilitó para los servicios basados ​​en la ubicación.
  • Información de pago: Procesada de forma segura a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe). No almacenamos todos los detalles del pago.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones.
  • Comunicarnos contigo (actualizaciones, soporte, promociones).
  • Detectar y prevenir el fraude, el abuso y los problemas de seguridad.

3. Intercambio de información

NO vendemos su información personal.

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de servicios (procesadores de pago, alojamiento web, análisis de datos).
  • Autoridades legales cuando así lo exija la ley.
  • Socios necesarios para operar las funciones principales de la aplicación.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables y que cumplen con los estándares de la industria para proteger su información.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

5. Sus derechos (CCPA y derechos en EE. UU.)

Dependiendo de su ubicación, usted podría tener derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Desactivar ciertos usos de datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico que aparece a continuación.

6. Retención de datos

Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más prolongado.

7. Privacidad de los niños

NOVA IA no está dirigido a personas menores de 18 años.

No recopilamos datos personales de menores de edad a sabiendas.

8. Servicios de terceros

Nuestra aplicación puede utilizar servicios de terceros (como procesadores de pagos o herramientas de análisis).

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

El uso continuado de la aplicación tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: novaai.app84@gmail.com

Empresa: NOVA IA